實(shí)施ISO9000的好處?
1.ISO9000為企業(yè)提供了一種具有科學(xué)性的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方法和手段,可用以提高內(nèi)部管理水平。
2.使企業(yè)內(nèi)部各類(lèi)人員的職責(zé)明確,避免推諉扯皮,減少領(lǐng)導(dǎo)的麻煩。
3.文件化的管理體系使全部質(zhì)量工作有可知性、可見(jiàn)性和可查性,通過(guò)培訓(xùn)使員工理解質(zhì)量的重要性及對(duì)其工作的要求。
4.可以使產(chǎn)品質(zhì)量得到根本的保證。
5.可以降低企業(yè)的各種管理成本和損失成本,提高效益。
6.為客戶(hù)和潛在的客戶(hù)提供信心。
7.提高企業(yè)的形象,增加了競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。
8.滿(mǎn)足市場(chǎng)準(zhǔn)入的要求。
ISO9000的含義
ISO---國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的縮寫(xiě)。該組織負(fù)責(zé)制訂和發(fā)布非電工類(lèi)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。該組織發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)均冠以“ISO”的字頭。
9000---標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào),ISO將9000下的編號(hào)分配給與質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)上,與質(zhì)量管理和質(zhì)量保證有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)的范圍已突破了9000系列的代號(hào)范圍,如ISO1000系列標(biāo)準(zhǔn)和ISO8402,他們共同構(gòu)成了創(chuàng)造奇跡的ISO9000族國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

在基本上所有的企業(yè)都想著要通過(guò)ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證的情況下,我們不得不探究一下究竟是什么促進(jìn)了現(xiàn)在局面的形成。
首先,是產(chǎn)品認(rèn)證具有的局限性。
產(chǎn)品認(rèn)證有著自身特有的局限性,眾所周,產(chǎn)品認(rèn)證一定是要有產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的情況下才能夠進(jìn)行認(rèn)證。而產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的形成需要以科學(xué)、技術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的綜合成果為基礎(chǔ),經(jīng)過(guò)有關(guān)各方面協(xié)商并達(dá)成一致的情況下才形成的;這就要求能夠認(rèn)證的產(chǎn)品必須是成熟的產(chǎn)品。
事實(shí)上,現(xiàn)在有很多的產(chǎn)品在投入使用之前并沒(méi)有成熟的技術(shù)。但是,市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)要求產(chǎn)品必須縮短生產(chǎn)新周期,這就與產(chǎn)品認(rèn)證的要求有著很大的矛盾。
產(chǎn)品認(rèn)證主要是針對(duì)的是有著實(shí)體的產(chǎn)品,無(wú)法對(duì)無(wú)形的服務(wù)做出認(rèn)證。但是,三產(chǎn)業(yè)的很多項(xiàng)目往往沒(méi)有實(shí)體,其就不能進(jìn)行產(chǎn)品認(rèn)證。產(chǎn)品認(rèn)證因?yàn)樽陨淼木窒扌?,不能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展,就需要另外一種質(zhì)量認(rèn)證方式來(lái)取代它。
在經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展以后,ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證已經(jīng)得到全球175個(gè)有著實(shí)體經(jīng)濟(jì)的國(guó)家和地區(qū)認(rèn)可。作為一種廣受人們信任的質(zhì)量認(rèn)證方式,ISO認(rèn)證取代產(chǎn)品認(rèn)證有著必然性。
其次,是國(guó)際貿(mào)易和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。
在經(jīng)歷了多個(gè)版本的迭以后,ISO9000質(zhì)量管理體系已經(jīng)被全球175個(gè)國(guó)家和地區(qū)認(rèn)可,成為一種關(guān)于質(zhì)量管理體系的通用規(guī)則。ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證的證書(shū),已經(jīng)成為參與國(guó)際貿(mào)易入門(mén)資格的標(biāo)志,成為國(guó)際貿(mào)易各參與方的廣泛需要。
國(guó)際經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)是由數(shù)量的不斷增加轉(zhuǎn)向產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提高,如果想要競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),在戰(zhàn)不能帶來(lái)足夠利益的情況之下,產(chǎn)品質(zhì)量的脫穎而出就成為了競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。特別是在高新技術(shù)產(chǎn)品及技術(shù)條件要求苛刻的產(chǎn)品上,由于產(chǎn)品附加值明顯提高,產(chǎn)品質(zhì)量的好壞決定了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的成敗。要使顧客滿(mǎn)意,通用的質(zhì)量認(rèn)證就成為必需。
三產(chǎn)業(yè)的興起及競(jìng)爭(zhēng)的加劇。進(jìn)入到20世紀(jì)末以后,在全世界范圍以?xún)?nèi),三產(chǎn)業(yè)得到迅速的發(fā)展,其在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的作用也越來(lái)越重要。產(chǎn)品認(rèn)證的不適用,及三產(chǎn)業(yè)之間的激烈競(jìng)爭(zhēng),需要ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證來(lái)保證各企業(yè)質(zhì)量信譽(yù),加強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。再次,是項(xiàng)目招標(biāo)的需求。
在進(jìn)入21世紀(jì)以后,很多國(guó)家和地區(qū)在項(xiàng)目招標(biāo)的時(shí)候,都要求相關(guān)的企業(yè)有著一定的資質(zhì)認(rèn)證。在所有的資質(zhì)認(rèn)證中,ISO9000認(rèn)證已經(jīng)成為一種基本的資質(zhì)條件。如果企業(yè)不能出示ISO9000認(rèn)證證書(shū),連招標(biāo)書(shū)也不能得到,這就極大的推動(dòng)了質(zhì)量認(rèn)證的發(fā)展。然后,是顧客的推動(dòng)。
ISO9000質(zhì)量管理體系的基本理念是:以客戶(hù)為關(guān)注焦點(diǎn)。它要求組織在生產(chǎn)中、銷(xiāo)售中、提供服務(wù)中時(shí)刻把客戶(hù)放在一位。正是ISO9000質(zhì)量管理體系的理念能夠很好地保護(hù)顧客,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),顧客才會(huì)不遺余力的推動(dòng)ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
顧客并不想花費(fèi)巨大的成本去請(qǐng)相應(yīng)的專(zhuān)家來(lái)評(píng)定供應(yīng)商的資質(zhì),也不想花費(fèi)昂貴的代價(jià)去請(qǐng)專(zhuān)家評(píng)價(jià)急速新?lián)Q代產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定情況。然而,顧客又希望供應(yīng)商能夠有資質(zhì)去做出質(zhì)量穩(wěn)定的產(chǎn)品,他們提出了供應(yīng)商限期通過(guò)ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證的要求,這種要求倒逼供應(yīng)商不得不進(jìn)行ISO9000質(zhì)量管理體系的認(rèn)證。后,是企業(yè)生存和發(fā)展的需要。
ISO9000質(zhì)量管理體系不僅只對(duì)顧客有著好處,迫使企業(yè)提供的產(chǎn)品盡量不存在缺陷。它是推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部降低成本、提高效率,以?xún)?yōu)異的質(zhì)量性?xún)r(jià)比和良好的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)顧客滿(mǎn)意的關(guān)鍵。
并且,ISO9000質(zhì)量認(rèn)證體系是能夠保證企業(yè)自身的利益,避免自身承擔(dān)不屬于自己的責(zé)任,減少因此產(chǎn)生的損失。

ISO9001證書(shū)到期以后怎么辦
眾所周知ISO9001體系認(rèn)證,有效期3年,每年都要交維護(hù)費(fèi)(年費(fèi))一般證書(shū)到期之后,申請(qǐng)商可以有2種選擇,1.繼續(xù)讓之前發(fā)證的機(jī)構(gòu)辦理。資料 審核 從新來(lái)一次.(必須要)
2.另外找一家機(jī)構(gòu)從新發(fā)證,因?yàn)槊總€(gè)機(jī)構(gòu)的年審不一樣,所以可以選擇一個(gè)年費(fèi)優(yōu)惠的機(jī)構(gòu)辦法,目前國(guó)內(nèi)很多機(jī)構(gòu)可以選擇,歡迎來(lái)電咨詢(xún)
投標(biāo)加分項(xiàng)目
1.中國(guó)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證:十環(huán)標(biāo)志
2.企業(yè)信用評(píng)價(jià)AAA級(jí)信用企業(yè)
3.中國(guó)中小企業(yè)誠(chéng)信示范單位
4.守合同重信用企業(yè)
5.ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證
6.ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證
7.OHSAS18001職業(yè)健康安全管理認(rèn)證

“本標(biāo)準(zhǔn)倡導(dǎo)在建立、實(shí)施質(zhì)量管理體系以及提高其有效性時(shí)采用過(guò)程方法,通過(guò)滿(mǎn)足顧客要求增強(qiáng)顧客滿(mǎn)意。”標(biāo)準(zhǔn)倡導(dǎo)按過(guò)程模式建立體系,策劃的過(guò)程終的目標(biāo):顧客滿(mǎn)意。工作要求來(lái)自于顧客,形成產(chǎn)品后銷(xiāo)售給顧客。
“將相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程作為一個(gè)體系加以理解和管理,有助于組織有效和高效地實(shí)現(xiàn)其預(yù)期結(jié)果。這種方法使組織能夠?qū)w系過(guò)程之間相互關(guān)聯(lián)和相互依賴(lài)的關(guān)系進(jìn)行有效控制,以增強(qiáng)組織整體績(jī)效?!睂⑵髽I(yè)的主要過(guò)程、關(guān)鍵過(guò)程形成過(guò)程模式(輸入、輸出、活動(dòng)以及對(duì)活動(dòng)的管理等),并將這些過(guò)程聯(lián)系起來(lái)(一個(gè)過(guò)程的輸出可能是其它過(guò)程的輸入,一個(gè)過(guò)程的輸入,可能是其它過(guò)程的輸出),形成流程、網(wǎng)絡(luò)、體系。這樣整個(gè)體系就是建立在過(guò)程方法之上,通過(guò)對(duì)流程和網(wǎng)絡(luò)的分析研究,可以讓我們站在全局的高度來(lái)看待問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)改進(jìn)的方向和機(jī)會(huì)。
“過(guò)程方法包括按照組織的質(zhì)量方針和戰(zhàn)略方向,對(duì)各過(guò)程及其相互作用,系統(tǒng)地進(jìn)行規(guī)定和管理,從而實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果??赏ㄟ^(guò)采用PDCA循環(huán)以及始終基于風(fēng)險(xiǎn)的思維對(duì)過(guò)程和完整的體系進(jìn)行管理,旨在有效利用機(jī)遇并防止發(fā)生非預(yù)期結(jié)果?!眹@著質(zhì)量方針,企業(yè)應(yīng)建立一套體系,從此按系統(tǒng)的方法來(lái)管理質(zhì)量工作。通過(guò)應(yīng)用過(guò)程方法和PDCA管理思路,可以提升管理的有效性。在體系中融入風(fēng)險(xiǎn)管理要求,強(qiáng)化對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和控制要求,以防止產(chǎn)生意想不到的結(jié)局。
“在質(zhì)量管理體系中應(yīng)用過(guò)程方法能夠:a)b)c)d)”。具體描述了應(yīng)用過(guò)程方法的好處。將一個(gè)活動(dòng)識(shí)別、策劃為過(guò)程,并對(duì)其實(shí)施控制和改進(jìn),目的是提高這一項(xiàng)活動(dòng)的效率(投入產(chǎn)出比)。
“過(guò)程的各要素及其相互作用如圖1所示。每一過(guò)程均有特定的監(jiān)視和測(cè)量檢查點(diǎn),以用于控制,這些檢查點(diǎn)根據(jù)不同的風(fēng)險(xiǎn)有所不同。圖1:過(guò)程要素示意圖”。早期我們?cè)诜治觥斑^(guò)程”的時(shí)候,畫(huà)的示例圖,只有“輸入”、“輸出”、“活動(dòng)”和對(duì)活動(dòng)的“管理”。現(xiàn)在的這圖,將輸入分為二部分:輸入源和輸入;將輸出分為二部分:輸出和輸出接收方,分別實(shí)施監(jiān)管,似乎為嚴(yán)密一些。明確了輸入和輸出的三種類(lèi)型:物質(zhì)、能量和信息?;顒?dòng)提示了起點(diǎn)和終點(diǎn),其間的階段,應(yīng)該是隱含的。一個(gè)活動(dòng),可以是大活動(dòng),比如說(shuō)一個(gè)訂單從受理到交付后結(jié)算;也可以是一個(gè)小活動(dòng),某個(gè)樣品的制作。整個(gè)管理體系的運(yùn)行,也可視為一個(gè)大活動(dòng),就象圖2所示的那樣,只不過(guò)為復(fù)雜一些,但二者并不矛盾。
“PDCA循環(huán)能夠應(yīng)用于所有過(guò)程以及完整的質(zhì)量管理體系。圖2表明了本標(biāo)準(zhǔn)4章至10章如何組成PDCA循環(huán)。圖2:本標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)在PDCA循環(huán)中的展示”。這張圖的變化比較大。與2008版相比,兩頭是一樣的,多了一個(gè)相關(guān)方的需求和期望(這使得標(biāo)準(zhǔn)容易被相關(guān)方接受)。在中間,老版是以產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)為主要增值過(guò)程作為主線來(lái)理解的,其它過(guò)程幫助這一主要增值過(guò)程從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值。新標(biāo)準(zhǔn)這圖示,是以領(lǐng)導(dǎo)作用為核心,將PDCA循環(huán)應(yīng)用到質(zhì)量管理體系之中,強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)作用,降低了產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的份量。不知道是不是一種進(jìn)步。4、5、6、7、8、9、10這些主要章節(jié),在圖中都能找到位置,這便于將整個(gè)體系條款要求,有機(jī)的組合在一起。
“PDCA循環(huán)可以簡(jiǎn)要描述如下:四條”,解釋了PDCA的意思。為了確保過(guò)程高效運(yùn)作,堅(jiān)持PDCA循環(huán)持續(xù)地運(yùn)轉(zhuǎn)是很必要的。日常工作中,我們應(yīng)該對(duì)關(guān)注的重要活動(dòng),按過(guò)程方法和PDCA循環(huán)實(shí)施管理。當(dāng)然,背后會(huì)有成本的概念,是否值得,看管理者的分析和判斷。
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